Collecte et utilisation des données
Environics Research
Date d’entrée en vigueur : 1er décembrest 2024
Chez Environics Research, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité des renseignements personnels que vous nous fournissez. Cette section décrit la façon dont nous recueillons, conservons et utilisons les renseignements soumis par l’entremise de notre site Web, y compris les demandes de renseignements et les demandes d’accès aux rapports.
1. Les informations que nous recueillons
Nous recueillons les informations personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site web :
- Informations de contact : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone et tout autre détail que vous fournissez volontairement.
- Détails de la demande : Informations contenues dans les messages envoyés par le biais de nos formulaires de contact.
- Demandes d’accès : Données fournies lors d’une demande d’accès à des rapports ou à d’autres ressources.
- Informations sur l’utilisation du site web : Données collectées par le biais de cookies et d’autres technologies de suivi, comme indiqué ci-dessous.
2. Objectif de la collecte de données
Les informations que nous recueillons sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de renseignements et fournir les informations demandées.
- Fournir des rapports, des livres blancs ou d’autres documents sur demande.
- Comprendre vos intérêts et vos besoins afin d’améliorer nos services.
- Communiquer avec vous au sujet de nos services, des résultats de nos recherches ou d’autres mises à jour pertinentes, lorsque la loi le permet.
3. Le consentement éclairé et la conformité à la CASL
Environics Research Group se conforme à la législation canadienne anti-pourriel (LCAP). Cela signifie que :
- Consentement explicite : Nous n’envoyons des communications marketing, telles que des lettres d’information ou des courriels promotionnels, qu’aux personnes qui ont explicitement choisi de les recevoir. Vous pouvez donner votre consentement en remplissant des formulaires sur notre site web.
- Consentement implicite : Dans certains cas, nous pouvons nous appuyer sur un consentement implicite pour contacter des personnes qui ont une relation commerciale existante avec nous ou qui ont posé des questions.
- Désinscription : Chaque courriel de marketing que nous envoyons comprend une méthode claire et simple pour se désabonner. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des communications en cliquant sur le lien “se désinscrire” figurant dans nos courriels ou en nous contactant directement à l’adresse suivante : https://environics.ca/get-in-touch/ .
4. Consentement et gestion des cookies
Nous utilisons le plugin CookieYes sur notre site web pour vous donner un contrôle total sur vos préférences en matière de cookies. Les cookies sont de petits fichiers de données utilisés pour améliorer votre expérience, comprendre l’utilisation du site web et fournir un contenu pertinent.
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- Acceptation : Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, vous voyez apparaître une bannière de consentement à l’utilisation des cookies. Vous pouvez choisir d’accepter tous les cookies ou de personnaliser vos préférences.
- Personnalisation du consentement : Grâce au plugin CookieYes, vous pouvez sélectionner les types de cookies pour lesquels vous donnez votre accord :
- Les cookies nécessaires (requis pour la fonctionnalité de base du site web).
- Cookies analytiques (pour suivre l’utilisation du site web et améliorer les performances).
- Cookies marketing (pour des publicités et des contenus personnalisés).
- Refus de participer : Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies ou retirer votre consentement à tout moment en accédant au lien “Paramètres des cookies” situé au bas de notre site web. Vous pouvez ainsi désactiver certains types de cookies ou rejeter tous les cookies non essentiels.
Impact des choix de cookies : Veuillez noter que le rejet de certains cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web ou affecter votre expérience d’utilisateur.
Pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez vous référer à notre [Politique en matière de cookies ci-dessous].
5. Comment nous conservons vos informations
Vos données sont stockées en toute sécurité dans Zoho CRM, un système de gestion de la relation client que nous utilisons pour gérer et organiser les informations collectées sur notre site web. Zoho CRM utilise des mesures de sécurité standard pour protéger vos données.
6. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos informations :
- avec des prestataires de services ou des partenaires qui nous aident à répondre à vos demandes ou à gérer nos activités, à condition qu’ils soient liés par des accords de confidentialité.
- Si la loi l’exige ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’Environics Research Group ou d’autres personnes.
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus ou que l’exige la loi. Si vous souhaitez que vos données soient supprimées, veuillez nous contacter à l’adresse suivante https://environics.ca/get-in-touch/.
8. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- demander des corrections ou des mises à jour de vos informations.
- Retirer votre consentement à ce que nous vous contactions ou traitions vos données.
- Personnaliser ou retirer vos préférences en matière de cookies à l’aide du plugin CookieYes.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]
9. Mises à jour de la présente politique
Cette section de la politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les lois applicables. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes.
Politique en matière de cookies
Chez Environics Research Group, nous accordons de l’importance à votre vie privée et nous nous engageons à être transparents sur la façon dont nous utilisons les cookies et les technologies similaires sur notre site web. Cette politique sur les cookies explique ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et les choix qui s’offrent à vous quant à leur utilisation.
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, smartphone ou tablette) lorsque vous visitez un site web. Ils aident le site web à reconnaître votre appareil, à améliorer l’expérience utilisateur et à fournir un contenu et des services pertinents.
2. Types de cookies que nous utilisons
Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web :
- Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site web. Ils permettent des fonctionnalités de base telles que la navigation sur les pages et l’accès aux zones sécurisées du site. Sans ces cookies, le site web ne peut pas fonctionner correctement.
- Cookies d’analyse : Ces cookies recueillent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web, par exemple les pages les plus visitées. Ces données nous aident à comprendre et à améliorer les performances de notre site web. Les cookies analytiques sont anonymes et ne collectent pas de données personnelles identifiables.
- Cookies de marketing : Ces cookies suivent votre activité en ligne pour nous aider à vous proposer des publicités pertinentes et un contenu personnalisé en fonction de vos préférences.
- Cookies fonctionnels : Ces cookies améliorent la fonctionnalité du site web en mémorisant vos préférences, telles que la langue ou la localisation, pour une expérience plus personnalisée.
3. Comment nous utilisons les cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement de notre site web.
- Analyser le trafic sur le site web et les schémas d’utilisation.
- Offrir une expérience personnalisée à l’utilisateur.
- Diffuser des publicités ciblées et mesurez leur efficacité.
4. Gestion de vos préférences en matière de cookies
Nous utilisons le plugin CookieYes pour vous permettre de contrôler vos préférences en matière de cookies.
- Accepter tous les cookies : Vous pouvez choisir d’accepter tous les cookies lorsque vous êtes invité à le faire par notre bannière de consentement aux cookies.
- Refuser tous les cookies : Vous pouvez choisir de rejeter tous les cookies lorsque vous êtes invité à le faire par notre bannière de consentement aux cookies.
- Personnaliser les préférences : Cliquez sur l’icône et utilisez l’option “Paramètres des cookies” pour sélectionner les catégories de cookies que vous acceptez. Vous pouvez activer ou désactiver des types de cookies spécifiques, tels que les cookies d’analyse ou de marketing.
- Retirer le consentement : Vous pouvez à tout moment mettre à jour vos préférences ou retirer votre consentement en accédant au lien “Paramètres des cookies” au bas de notre site web.
5. Cookies de tiers
Certains cookies de notre site web sont mis en place par des services tiers pour prendre en charge des fonctions telles que l’analyse et la publicité. Ces cookies sont régis par les politiques de confidentialité des tiers respectifs.
6. Durée des cookies
Les cookies peuvent être classés en fonction de leur durée :
- Cookies de session : Ces cookies sont temporaires et expirent lorsque vous fermez votre navigateur.
- Cookies persistants : Ces cookies restent sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu’à ce que vous les supprimiez.
7. Vos choix
Vous pouvez également gérer les cookies directement via les paramètres de votre navigateur web :
- Bloquer ou supprimer les cookies : La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies par le biais de leurs paramètres. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site web.
Pour plus de détails sur la gestion des cookies, consultez la page d’aide de votre navigateur.
8. Mises à jour de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique en matière de cookies de temps à autre pour refléter les changements technologiques, les exigences légales ou nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la “date d’entrée en vigueur”.
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Si vous avez des questions concernant cette politique en matière de cookies, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]
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